Rozsah služeb
Měsíčně
10 hodin pravidelného servisuKontakty
Frantiček JanouchMarčeková
Adresy
Pecháčkova Praha 5Rozsah činnosti
V rámci Pravidelného servisu nebo Servisního zásahu může dle požadavků objednatele provádět servisní technik COL následující úkony:
- Práce na LAN
- Změny topologie
- Instalace síťových prvků
- Konfigurace
- Změny uživatelského prostředí (konta, přístupy)
- Práce na SW serverů
- Instalace
- Konfigurace
- Konzultace
- Správa
- Práce na SW pracovních stanic
- Instalace
- Konfigurace
- Konzultace
- Správa
- Péče o bezpečnost (patche, antivir,…)
- Práce na internetu a poštovních službách
- Konfigurace připojení
- Konfigurace a správa poštovního serveru, pakliže bude nainstalován
- Zřizování a správa účtů
- Práce na HW
- Čištění
- Opravy serveru
- Opravy pracovních stanic
- Ostatní činnosti
- Doprava po lokalitách objednatele (viz. Bod III. Smlouvy)
- Zápůjčka serveru bez konfigurace a SW
- Zápůjčka pracovní stanice bez konfigurace a SW
Akce dokumentů