Rozsah služeb

Měsíčně

Kontakty

Adresy

Rozsah činnosti

V rámci Pravidelného servisu nebo Servisního zásahu může dle požadavků objednatele provádět servisní technik COL následující úkony:

• Práce na LAN
• Změny topologie
• Instalace síťových prvků
• Konfigurace
• Změny uživatelského prostředí (konta, přístupy)
• Práce na SW serverů
• Instalace
• Konfigurace
• Konzultace
• Správa
• Práce na SW pracovních stanic
• Instalace
• Konfigurace
• Konzultace
• Správa
• Péče o bezpečnost (patche, antivir,…)
• Práce na internetu a poštovních službách
• Konfigurace připojení
• Konfigurace a správa poštovního serveru, pakliže bude nainstalován
• Zřizování a správa účtů
• Práce na HW
• Čištění
• Opravy serveru
• Opravy pracovních stanic
• Ostatní činnosti
• Doprava po lokalitách objednatele (viz. Bod III. Smlouvy)
• Zápůjčka serveru bez konfigurace a SW
• Zápůjčka pracovní stanice bez konfigurace a SW